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再加上恒洁襄阳团队在小区的以老换新活动推广

2019-09-20 03:56 - 织梦58 - 查看:
卫浴江湖,云谲波诡,随着消费的进一步升级,行业加速了洗牌,能够屹立潮头的从来都是佼佼者。在鄂西北区域,作为一股新锐力量的崛起,襄阳恒洁的实力不容小觑。这一次,《问

  卫浴江湖,云谲波诡,随着消费的进一步升级,行业加速了洗牌,能够屹立潮头的从来都是佼佼者。在鄂西北区域,作为一股新锐力量的崛起,襄阳恒洁的实力不容小觑。这一次,《问道牛商》对话恒洁集团襄阳运营中心总经理蔡树雄, 探讨恒洁征战鄂西北背后的独家故事。

  自信、从容是蔡树雄给予采访者的第一印象。近五年的成长,本是恒洁总部的一员,从佛山辗转至潮州,直至成立恒洁襄阳运营中心,他的每一步都走得果敢而坚韧。“恒洁哪里需要我,我就往哪里去。”

  2014年,恒洁全面布局终端,对终端进行调整、升级、优化,抢占市场先机。而恒洁襄阳运营中心就是在此契机下,应运而生,从品牌知名度,美誉度、口碑等方面,全新打造新的恒洁,一个新兴成长中的恒洁跃然纸上。

  上行下效,这在恒洁体系尤为明显。蔡树雄表示,恒洁在成立之初,董事长谢伟藩便提出,打造国内卫浴第一品牌,比肩世界大牌的品牌夙愿。也因此,襄阳恒洁以打造鄂西北第一品牌为目标,这样的品牌宗旨也激励着他们一路向前。接手襄阳市场后,他们从店面布局开始,重新架构组织,在摸索中前进着。

  服务先行,制胜终端。在襄阳市场,恒洁首推“红地毯保养”,在每年年底或年初,恒洁都会走进业主家庭,提供保姆式贴心服务,坚持了五年的恒洁,每一年都未曾缺席。

  前期电话预约,再进入业主家上门服务,这是一个庞杂的系统过程。每个上门服务的人员都经过系统的专业培训,穿上鞋套。对马桶进行拆除清洗,对小配件、软管进行检查,看是否存在漏水情况,龙头如果有松动便即刻拧紧,小配件若出现质量问题,还可进行免费更换,从细节上感动客户,恒洁从来都是以行动说话。

  逐年累月,大量的人力物力投入其中,而这样的红地毯服务一做便是五年。客户的产品经过保养与清洗,使用寿命更长,也让他们感受到恒洁人的用心与真诚。越来越多的客户选择、信赖恒洁,口口相传之下,恒洁的美誉度迈入新的台阶。

  客户也从开始的质疑,变得愈加信任,有的用户甚至会主动提出可以上门服务。这几年,接受保养服务的客户数量也在逐年递增。而零售版块销量的递增与此紧密相连,恒洁一跃成为襄阳市场零售TOP1!

  在接受采访时,恒洁欧亚达专卖店面刚好来了一拨消费者,老员工刘迎霞便表现出专业的职业素养。无论是浴室柜、智能马桶,她从功能、材质、价格等方面全方位为顾客们答疑解惑,充沛的嗓音也让人感受到她对这份工作的热爱与专业。而这些都是她的老客户,因为品牌,所以选择;因为专业,所以信赖。

  蔡树雄表示:未来的市场竞争将是品牌服务之间的角逐,服务做好了,品牌在终端的竞争力也将脱颖而出。恒洁的创新力与品牌实力,无疑成为经销商最坚实的后盾。他们奋战在市场一线,更有信心将服务做好,占领更多市场高地。

  21年的坚守与专注,恒洁从制造,到创造,再到智造,一步步铸就民族品牌荣光。2019年,国潮复兴,民族品牌崛起,恒洁以不凡实力勇担卫浴新国货代表。为助推中国卫浴新国潮贡献着自己的一份力量。

  今年以来,恒洁更是以行动说话,作为卫浴行业唯一代表,联合吴晓波频道、腾讯家居、优居等优秀平台,共同开启「新国货智造计划」,为新国货发声。

  与故宫热门IP的深度合作,更是抢先开启为国潮代言的第一步。旨在让更多国人用上品质新国货,他们将蕴含恒洁领先技术的品质卫浴一一分享和展示给消费者,为国人创造美好品质生活。

  襄阳市场由于内陆城市的原因,政策与信息传达的不及时,当地居民更倾向于选择一个蹲便+一个马桶,智能马桶在这边的推广显得尤为吃力。功夫不负有心人,恒洁人坚持推行新国货,用智能创新改变居民生活,在寒冷的冬季通过举办智能推广改变换新等一系列活动,逐渐改变当地居民的消费观念与习惯。

  随着新兴消费群体的崛起,越来越多的人会选择支持国货,在新国货的引导下,恒洁智能马桶在襄阳市场的表现可谓一骑绝尘。去年智能版块业绩同比增长了近50%,销冠则由Q9系列摘得。

  蔡树雄向记者透露道,这与恒洁的智能创新优势分不开:一是一键旋钮及智慧翼设计,老少咸宜,让使用更便捷;二是贴合人体工程学的座圈,以及即开即热、水温恒定的活水即热技术,让使用更舒适;三是五重安全防护和恒净除菌功能,再加上人性化的夜灯设计,让使用更安全;而最重要的是则是恒洁首推6年整机质保,这块质保标志也被放在店面最显眼的位置,真正打消了顾客的后顾之忧。再加上恒洁襄阳团队在小区的以老换新活动推广,在冬天,恒洁智能盖板尤为畅销。

  而Q10在此基础上还增加了男士小便自动冲洗功能,让设计更人性化。目前,Q10系列仍在推广期,但未来前景更加明亮。

  发展至今,恒洁在襄阳已拥有13个专卖店,员工也发展至近40人,各大县城都有恒洁的网点。

  工装渠道上,目前恒洁与一些形象工程和中心医院进行战略合作,随着精装房的普及,恒洁也在积极与各大房产商进行接洽与沟通,未来他们将深挖工装渠道,分得精装市场的“一杯羹”。

  依托密集的网点布局优势,恒洁在襄阳市场无处不在。而在店面投入上,恒洁更是舍得下“血本”。

  首先是店面装修、用材选择,都执行高标准高要求的准则;人员配备上,每个店面都是店长+五、六个导购的配备,让专人做专事。

  恒洁每年更有固定营销投入,每个月在襄阳举办高频率的营销推广,让品牌保持高曝光率。

  联动襄阳整个市县的恒洁网点,服务+优惠行动,真正让利给消费者。同时坚持运用总部提供的3D软件设计,根据当地近期的楼盘交付情况,提前为业主做好各类装修方案。通过1:1的实例效果,让业主看到装修后的效果布局,还会推荐瓷砖搭配,减轻客户的装修烦恼,真正做到让恒洁卫浴高品质产品飞入更多“寻常百姓家”。

  在我们看来,“新国货”代表着“燃、爱、潮”,而在恒洁的字典中,新国货意味着“质”和“智”:“质”代表产品品质,“智”则倡导智能研发。他们积蓄力量,厚积薄发。争当鄂西北TOP1,相信蔡树雄的小目标不会遥远。

  很高兴,也很荣与大家一起参与由中洁网主办武汉市室内设计行业协会协办的问道牛商神秘饭局之武汉站,与大家相聚。2019年,注定是...

  坚定目标第去做一件事,请专业的人实现专业的事,全身心地投入,一步一个脚印,发展没有捷径,这是我的经营哲学。

  风雨二十一载,点石家装深耕湖南市场,依托长沙纵贯南北的地理优势,独劈家装渠道,成为家装界的独角兽。

  没有监督就没有落实,没有监管就没有执行。政府监管缺失或力度不足会使水效标识的执行“大打折扣”。因此要想真正取得节水效果,...